福岡のウィークリーマンションとビジネスホンについて
ビジネスホンの機能
最近では、インターネットでビジネスホンと検索するとたくさんの会社がヒットします。
中古ビジネスフォンも安く販売されており、いろいろ比較して購入される方も多いと思います。
ビジネスフォンの機能として、ダイヤルインなどの通話機能や、代表機能、転送機能、自動音声応答・録音などもあります。
代表機能とは、コールセンターなどで使われている、着信自動に分配する機能です。また順次サーチ、ラウンドロビン、通話累積時間、待ち時間順、オペレータ優先度など細かい設定も可能です。
ひとつの電話回線にいくつかの電話番号を割り振り外線から直接それぞれの番号につなぐことができるサービスです。
転送機能とは、
転送の条件をつけられる機能です。たとえば、接続されている通話を保留にし、他のダイヤルした相手先に転送することや、発信元の情報にから、他の指定した先に転送することなどです。また、指定した時間内に応答できない場合に転送先に転送できることや、決められた時間に転送することも可能です。
自動音声応答・録音とは、オペレータなどの負担を軽減するために、自動音声応答や、音声認識により発信した人が操作を行うようにできる機能です。
ビジネスホンの主なメーカー
・サクサ |
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